Regulamin konta rodzica w serwisie maturownik.com

I. Definicje

Pojęcia pisane wielką literą, niezdefiniowane poniżej, mają znaczenie nadane w Regulaminie serwisu i w Regulaminie Strefy korepetytora. Ponadto:

1. Rodzic – rodzic albo opiekun prawny Ucznia, którego adres e-mail Korepetytor wpisał w Strefie jako adres rodzica, a także pełnoletni Uczeń, któremu Korepetytor wysyła Rachunek dla rodzica na własny adres.
2. Konto rodzica – bezpłatne konto w Serwisie, zakładane z wyboru Rodzica, z logowaniem przez odnośnik wysyłany na adres e-mail (bez hasła).
3. Rachunek dla rodzica – zestawienie Lekcji Ucznia z danego miesiąca z kwotami według stawek Korepetytora, przygotowane w Strefie z ewidencji przychodów Korepetytora i zatwierdzone przez Korepetytora przed wysłaniem.
4. Płatności przez Maturownik – funkcja Strefy, którą Korepetytor włącza samodzielnie, pozwalająca Rodzicowi zapłacić Rachunek dla rodzica BLIK-iem albo kartą przez operatora płatności.
5. Operator płatności – Stripe Payments Europe, Limited z siedzibą w Dublinie (Irlandia), dostawca usługi Stripe Connect.
6. Konto Korepetytora u Operatora płatności – konto, które Korepetytor zakłada u Operatora płatności (Stripe Connect, konto typu Express) po weryfikacji tożsamości przeprowadzonej przez Operatora płatności.
7. Zapisana karta – karta płatnicza Rodzica zapisana u Operatora płatności na Koncie Korepetytora u Operatora płatności, z której mogą być pobierane kolejne Rachunki tego Korepetytora.

II. Postanowienia ogólne

1. Konto rodzica nie jest potrzebne do udzielenia zgód, odczytania raportu ani zapłaty Rachunku dla rodzica: te czynności działają przez Linki z wiadomości e-mail.
2. Konto rodzica jest bezpłatne. Usługodawca nie pobiera od Rodzica żadnych opłat; Rodzic płaci wyłącznie kwotę Rachunku dla rodzica.
3. Usługodawca nie jest stroną umowy o zajęcia między Rodzicem a Korepetytorem i nie przyjmuje płatności za zajęcia. Płatność trafia bezpośrednio na Konto Korepetytora u Operatora płatności; odbiorcą płatności jest Korepetytor. Usługodawca dostarcza narzędzie: zestawienie Lekcji, odnośnik do zapłaty, przypomnienia i historię płatności.
4. Reklamacje dotyczące zajęć, kwot, stawek i zwrotów za zajęcia Rodzic kieruje do Korepetytora (odpowiedź na wiadomość e-mail z Rachunkiem trafia bezpośrednio do Korepetytora). Reklamacje dotyczące działania Konta rodzica i Serwisu – do Usługodawcy (rozdz. VIII).

III. Konto rodzica

1. Konto rodzica zakłada się na stronie /r/konto: Rodzic podaje adres e-mail, otrzymuje odnośnik do logowania, a po zalogowaniu akceptuje Regulamin konta rodzica. Umowa o prowadzenie Konta rodzica zostaje zawarta z chwilą akceptacji. Serwis zapisuje datę akceptacji i wersję Regulaminu konta rodzica.
2. Odnośnik do logowania jest wysyłany wyłącznie na adres, który co najmniej jeden Korepetytor wpisał jako adres rodzica albo na który wysłano Rachunek dla rodzica. Odnośnik działa przez 1 godzinę.
3. Konto rodzica pokazuje dzieci i Korepetytorów, u których adres e-mail Konta jest wpisany jako adres rodzica. O tym, kto jest Rodzicem danego Ucznia, decyduje Korepetytor, wpisując adres e-mail. Zmiana albo usunięcie adresu przez Korepetytora usuwa dziecko z Konta rodzica.
4. Konto rodzica nie może być jednocześnie Kontem Ucznia ani Kontem korepetytora. Do Konta rodzica potrzebny jest osobny adres e-mail.
5. Konto rodzica nie daje wglądu w prace, oceny, rozmowy Ucznia z AI, sprawdziany zgłoszone przez Ucznia ani prywatne notatki Korepetytora. Raport z zajęć Rodzic otrzymuje jak dotąd, Linkiem, jeśli udzielił zgody na wgląd.
6. Rodzic odpowiada za poufność dostępu do skrzynki e-mail, na którą przychodzą odnośniki do logowania.

IV. Funkcje Konta rodzica

1. Konto rodzica obejmuje: listę dzieci i Korepetytorów; Rachunki dla rodzica do zapłaty z odnośnikiem do zapłaty; historię płatności z potwierdzeniami płatności do druku; Zapisane karty z wyborem płatności co miesiąc.
2. Na Koncie rodzica i pod odnośnikiem z wiadomości e-mail od Korepetytora działa asystent rodzica. Asystent odpowiada od razu wyłącznie na podstawie informacji, które Rodzic i tak otrzymuje: terminów zajęć, ostatniego raportu (przy zgodzie na wgląd), stanu zgód i ustawień wiadomości e-mail oraz Rachunków dla rodzica.
3. Asystent nie ma dostępu do rozmów Ucznia z AI, sprawdzianów zgłoszonych przez Ucznia, prywatnych notatek Korepetytora, tematów i planów Lekcji ani ocen ukrytych przez Korepetytora w raporcie.
4. Sprawy wymagające decyzji Korepetytora (przełożenie lub odwołanie zajęć, rezygnacja, pytanie o postępy, płatność, skarga oraz inne pytania, które Rodzic poleci przekazać) asystent przekazuje Korepetytorowi. Asystent niczego nie zmienia w zajęciach ani w płatnościach; wiążące są ustalenia z Korepetytorem.
5. Rozmowa z asystentem jest wspólna z Korepetytorem: Korepetytor widzi ją w całości i może w niej odpowiadać. Każda wiadomość jest podpisana (Rodzic, Asystent albo imię Korepetytora). Odpowiedź Korepetytora przychodzi także e-mailem, chyba że Rodzic wypisał się z wiadomości od Korepetytora; liczba takich wiadomości e-mail jest ograniczona do dwóch na dobę.
6. Rodzic może wysłać w jednej rozmowie najwyżej 20 wiadomości na dobę. Korepetytor może wyłączyć odpowiedzi asystenta; wtedy każda wiadomość Rodzica czeka na odpowiedź Korepetytora.

V. Rachunki dla rodzica i płatności

1. Rachunek dla rodzica przygotowuje i zatwierdza Korepetytor. Kwoty wynikają ze stawek Korepetytora; Usługodawca ich nie ustala.
2. Rachunek dla rodzica Rodzic otrzymuje e-mailem z odnośnikiem do zapłaty. Odnośnik działa przez 180 dni, także po zapłacie (jako potwierdzenie).
3. Zapłata odbywa się u Operatora płatności BLIK-iem albo kartą płatniczą, na warunkach Operatora płatności. Dane karty Rodzic podaje Operatorowi płatności; Usługodawca nie otrzymuje numeru karty, a jedynie informację o rodzaju metody, marce i 4 ostatnich cyfrach karty.
4. Rachunek dla rodzica można opłacić tylko raz. Jeżeli Rachunek zostanie opłacony ponownie (np. z dwóch okien przeglądarki) albo po jego anulowaniu przez Korepetytora, druga płatność wraca do Rodzica automatycznie przez Operatora płatności.
5. Po zapłacie Rodzic otrzymuje potwierdzenie płatności e-mailem i na stronie Rachunku. Potwierdzenie płatności nie jest fakturą. Fakturę albo rachunek w rozumieniu przepisów podatkowych wystawia Korepetytor, jeśli jest do tego zobowiązany albo Rodzic o to poprosi. `[DO UZUPEŁNIENIA: po decyzji księgowej o wystawianiu faktur przez inFakt Korepetytora albo Stripe]`
6. Po terminie zapłaty Serwis wysyła w imieniu Korepetytora przypomnienie, najwyżej trzy razy, nie częściej niż co 7 dni. Rodzic może wypisać się z przypomnień odnośnikiem w stopce przypomnienia; Rachunki i potwierdzenia przychodzą dalej.
7. Korepetytor może anulować niezapłacony Rachunek dla rodzica. Odnośnik do zapłaty przestaje wtedy działać.

VI. Zapisana karta i płatność co miesiąc

1. Rodzic zalogowany na Konto rodzica może przy zapłacie Rachunku zaznaczyć „Zapisz kartę i płać co miesiąc automatycznie”. Karta zostaje zapisana u Operatora płatności na Koncie Korepetytora u Operatora płatności, osobno dla każdego Korepetytora.
2. Zaznaczając tę opcję, Rodzic upoważnia Korepetytora do pobierania z Zapisanej karty kwot kolejnych Rachunków dla rodzica wystawionych przez tego Korepetytora, w dniu ich wysłania. O każdym pobraniu Rodzic dostaje Rachunek e-mailem przed pobraniem albo równocześnie z nim i potwierdzenie płatności po nim.
3. Rodzic może w każdej chwili wyłączyć płatność co miesiąc albo usunąć Zapisaną kartę na Koncie rodzica. Wyłączenie działa dla Rachunków wysłanych później.
4. Jeżeli pobranie się nie uda, Rodzic dostaje e-mail z odnośnikiem do zapłaty BLIK-iem albo inną kartą.

VII. Dane osobowe

1. Administratorem danych Konta rodzica (adres e-mail, data i wersja akceptacji, ustawienia płatności co miesiąc, opis Zapisanej karty) jest Usługodawca. Podstawa: umowa o prowadzenie Konta rodzica (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
2. Administratorem danych Ucznia i Rodzica związanych z zajęciami, w tym Rachunków dla rodzica i historii płatności, jest Korepetytor; Usługodawca przetwarza je w jego imieniu na podstawie umowy powierzenia.
3. Szczegóły, w tym odbiorców i przekazywanie poza EOG: Polityka prywatności.

VIII. Reklamacje dotyczące Konta rodzica

1. Reklamację dotyczącą Konta rodzica można zgłosić na adres kontakt@maturownik.com. Usługodawca odpowiada w ciągu 14 dni.
2. Prawa konsumenta, w tym pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji, opisuje Regulamin serwisu.

IX. Zakończenie

1. Rodzic może w każdej chwili usunąć Konto rodzica przyciskiem „Usuń konto rodzica” na Koncie rodzica albo pisząc na kontakt@maturownik.com. Tam też pobierze plik ze swoimi danymi („Pobierz moje dane”). Usunięcie Konta rodzica usuwa Zapisane karty z Serwisu; Rachunki dla rodzica i historia płatności zostają u Korepetytora (administratora) i nadal są dostępne Linkami z wiadomości e-mail.
2. Usługodawca może zmienić Regulamin konta rodzica z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zmiana funkcji, bezpieczeństwo), informując Rodzica e-mailem co najmniej 14 dni wcześniej. Rodzic, który nie akceptuje zmian, może usunąć Konto rodzica.
3. Regulamin konta rodzica obowiązuje od `[DO UZUPEŁNIENIA: data]`.